Наши контакты Заказать звонок

    Гарантийные условия

    Для водяных полотенцесушителей

    • Изготовитель гарантирует работоспособность полотенцесушителя в течение 10 лет со дня продажи при условии соблюдения правил монтажа, эксплуатации, а также условий хранения и транспортировки изделия.
    • Производитель не дает гарантии на комплектующие: заглушки, заглушки с воздухоотводчиком (кран Маевского), прокладки, эксцентрики, вентили.
    • Покупатель может использовать комплектующие (заглушки, заглушки с воздухоотводчиком (кран Маевского), прокладки, эксцентрики, вентили), предложенные производителем, или приобрести их самостоятельно.
    • Срок эксплуатации полотенцесушителя не ограничен.

     В гарантийном обслуживании может быть отказано:

    • при несоблюдении правил монтажа, при осуществлении монтажа не сертифицированными специалистами;
    • при нарушении схемы подключения (Схема 1, Схема 2);
    • при несоблюдении правил хранения, транспортировки и эксплуатации;
    • при ремонте или переделке изделия посторонними лицами;
    • при механических повреждениях;
    • при воздействии химических веществ;
    • при выходе полотенцесушителя из строя по вине владельца, при использовании полотенцесушителя не по его функциональному назначению;
    • при повреждении полотенцесушителя, вызванном стихией, пожаром, бытовыми факторами;
    • при наличии признаков электрокоррозии.

    Полотенцесушитель, вышедший из строя в течении гарантийного срока, подлежит возврату с приложением паспорта со штампом ОТК и гарантийного талона с отметкой о продаже, акта ввода (приемки) изделия в эксплуатацию, а также заполненного акта возврата изделия через розничную сеть торговли в полной комплектации и с указанием причины возврата. В случае отсутствия отметки о продаже через сеть розничной торговли гарантийный срок отсчитывается со дня изготовления изделия.

    Для электрических полотенцесушителей

    • Предприятие-изготовитель гарантирует соответствие полотенцесушителя требованиям ТУ 25.99.29-001-63502961-2017. Гарантийные обязательства сохраняются при соблюдении потребителем правил транспортировки, хранения и эксплуатации изделия, указанных в технических условиях и паспорте, а также при осуществлении монтажа организацией, имеющей соответствующее разрешение на проведение монтажных работ;
    • Гарантийный срок эксплуатации полотенцесушителя – 2 года.
    • Технический паспорт изделия – Полотенцесушитель электрический ПСЭ (скачать PDF)
    Подпишитесь и получите скидку